定制ebay订单软件、MESSAGE管理、库存管理(多库存)、采购管理、成本利润统计。可根椐您的业务需求,定制您需要的软件,我们拥有70多位eBay客户的定制经验,我们精通eBay的业务操作流程,深知Seller需要什么样的软件来提高管理效率。Tel:15051860453
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ISFES V2.0 集成ebay 订单管理、消息管理、采购管理、库存管理、销售分析等模块,2.0 版本,积累107位定制客户的经验,将精华部分集中进来。

精华功能:

》 支持订单扫描,关联电子称,自动同步订单的重量,到ERP中。
》支持订单关联指定包装型号。
》支持MRP采购订单,由系统生成,相同供应商生成在统一采购订单中。
》个性化订单处理流程配置,让订单处理更轻松。
》对于定制客户,ISFESV2.0将支持Magento,Zencart 订单集成,多平台统一处理。
》强大的Message处理功能,规则设定,如每一份客户发来的信,自始到终,都由同一个客服去解决。
》message分类,支持按每个User ID的开头的首字母,进行区分。
》还有更多,期待您去发现…

ISFES ERP V2.0 将在2012,陆续增加更多功能,如KPI 考核,更精确的销售分析。

软件索取试用用户名和密码请如网页下方的联系方式进行联系。

我们对整个广东省地区的ebay 用户,提供上门开发服务,直到软件运行正常后离开。
Tel:15051860453

 

 

新的一年即将来临,分享我的第一次,在深圳的上门服务。

 

我们这家客户的资料暂时保密啦,先说一下客户一些大概的需求情况,客户日订单量在3~4k左右,message数量600 ~800条左右。

 

客户之前订单是通过csv从selling manager 中下载下来,由客服人员手动每个订单的运送方式,对于缺货的,不方便管理。Message信息也无法关联对应订单信息。无法及时处理客户所发来的message信息。

做老板的也很难看出当天有多少包没发,多少包缺货,当天的盈利情况等信息都很难知道的。经过一天多的讨论后,开始着手项目实际工作,由于本人不善于言辞表达,所以就用图片说明啦啦。

 

01 订单同步&message同步

由于客户的订单量较多,所以在同步的时候效率要尽可能的高,经优化过后,我们的软件,一分钟最少,可以同步200笔交易记录,如果服务器配置性能再高的话,这个速度还会再高的。Message也是同样的处理效率,Message和订单都是在在通过在后台每隔2个小时运行一次,如下图:

 

订单在同步过程中,我们需要做运送方式自动选择,客户的规则较为复杂:

如指定eBay 帐号,如果客户邮递国家是美国,并金额达到指定额度,并重量不超过2kg,则选择EUB,如果是美国,并金额未达到指定金额,则选择HKpost。(这里只做一个简单的备注)

 

在订单或message同步时,系统都会检查是否有对应的paypal notes和是否有对应的message未读的信息,如果有,则将这些订单转到有留言订单中,等待客服人员去处理。

02. 订单管理页面

 

>集成eub功能,可以批量打印A4或热敏标签。

>一键申请eub跟踪号,一键交运

>同步未付款订单,已退款订单,半退款订单,评介状态,如下图:

 

>打印格式,就不介绍,支持各种复杂的打印格式。

 

03.Message管理页面

 

 

04.Message回复页面

 

05. 订单发信管理

 

此系统是为了跟踪包裹状态,跟客户保持一个好的沟通,提醒客户收到包裹时留下好的评价;未收到包裹或者收到的物品损坏时,不留差评,及时反馈,直至留下好评。可针对每一个运送方式,设计一个信件跟踪流程。

 

06. 库存管理

 

主要包括:仓库管理、出入库类型、入库单、出库单、出入库单明细表、货品类别管理、货品资料管理、货品出库明细、库存报警产品,在此就不仔细截图说明了哈